Il 16 e 17 novembre Paolo Fabrizio parteciperà in qualità di speaker al Customer Service Summit di New York

Il Customer Service Summit 2017 organizzato da Incite Group è ormai giunto alla 7° edizione ed è considerato uno dei convegni più importanti ed apprezzati a livello internazionale sui temi del servizio clienti.

La formula vincente dell’evento è tanto semplice quanto efficace: le aziende condividono le proprie esperienze sul palco con altre aziende in un’ottica di scambio e crescita reciproca. Ogni anno speech e panel group approfondiscono aspetti pratici ed organizzativi che toccano le corde sensibili di qualsiasi customer service attento alle innovazioni del settore.

Tra i relatori di quest'anno ci sarà anche il nostro connazionale Paolo Fabrizio, esperto di servizio clienti e di gestione delle relazioni attraverso canali tradizionali e canali social/digital.

Ecco il link per maggiori dettagli sull'evento e sull'agenda: 

http://socialmediascrum.com/servizio-clienti/il-tuo-customer-service-a-new-york/

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